第一条 特别提示
在预订开始前,请仔细阅读本条款,当您开始预订服务时,表明您已仔细阅读并接受协议的所有条款。
第二条 预订提前期与付款期:
1、闲游网旅行线路服务由合作旅行社或具有专业资质的户外俱乐部组织安排。
2、闲游网所有旅游服务付款方式均为在线支付订金,余款可以在出行前支付至闲游网或者按不同线路的预订要求进行支付,订单确认后的12小时内,需完成在线支付。如在规定的时间内没有完成付款,逾期闲游网将自动取消此次预订。
3、闲游网提供的旅游服务报价基本准确,个别产品可能因航空公司价格临时调整,天气等因素影响临时有所调整,请以应付金额为准。
第三条 订单生效
1、订单生效的定义:服务预订成功后,闲游网会在48小时内予以确认,按期付款成功后订单即生效并产生法律效力。
2、如果您在订单确认后的12小时内未成功支付,闲游网为您预留的服务价格、内容或标准等发生变化,闲游网对此将不承担任何责任。
3、订单生效后,您应该按照订单中约定的时间、地点等内容享受服务,如果您因个人原因未享受服务,视为您主动解约。您已支付费用,闲游网不予退还。
4、游玩者信息的提供:为保证您能在旅游过程中顺利出行,在您提交订单的时候,请提供正确的个人信息(包括证件类型、证件号码、证件有效期、出生日期、性别、国籍)。并请您注意您所持有证件的有效性,以便您能顺利出行。 如因您提交的个人信息不准确而产生的不良后果,闲游网不予承担。
第四条 解除已生效订单
如过您在出游前48时以上通知解除订单,我们将依据不同的线路与形成,收取总价不等的违约金。如在出行前48小时以内通知解除订单,应该支付旅游费用总价100%的违约金。具体请查看闲游网各服务旅游预订须知。
第五条 修改已生效订单
订单生效后,您主动要求修改该订单内的任何项目,请务必在出行前72时以上修改您的订单,闲游网将尽快处理您的修改请求。但是能否修改需要以实际情况为准,同时,闲游网不负责修改订单可能会产生金额变化。
第六条 因闲游网原因取消您的已生效订单
在您按要求成功在线支付后,如果因为闲游网的原因致使您的订单取消,闲游网应立即通知您!
第七条 行程中的项目变更或取消
1、如您在行程开始后如因个人原因不能完成剩余部分,将被视为自动放弃,闲游网不负责进行退款。
2、如果您已享受部分服务,因为闲游网没有享受全部服务,您可以说明原因申请退订订单,闲游网会做相应处理和合理的退款。
第八条 不可抗力
如果旅游服务因为不可抗力因素(包括但不限于地震、台风、雷击、水灾、火灾等自然原因,以及战争、政府行为等原因)而取消,闲游网将做相应处理和合理的退款。
第九条 您应履行的义务
1、您应确保自身身体条件,选择适宜的旅游度假服务。如您为孕妇或有心脏病、高血压、呼吸系统疾病等病史,请在征得医院专业医生同意后预订旅游服务。
2、您提供给闲游网的证件和相关资料,及通讯联络方式等必须真实有效。
3、旅游度假期间,您应尊重当地的宗教信仰、民族习惯和风土人情,自觉保护当地自然环境。
第十条 意外伤害
闲游网建议您在出游前购买相关的旅游保险。如您预订服务后,在服务包含的景区游览、住宿中发生意外伤害事件,闲游网会协助您向相关责任方要求赔付,但闲游网不负赔付责任。
第十一条 其它
如本须知中的部分条款与中华人民共和国相关法律法规相抵触,则该条款无效,但不影响其他条款的有效性;
本须知未尽的其他事项,在闲游网确认给您的订单中另行约定。同时合同双方需承担对等的义务。
祝您旅途愉快!
如有疑问,请联系闲游网在线客服。